Política de Reembolso

En SM Abogados, nos comprometemos a brindar servicios jurídicos profesionales y personalizados. Antes de contratar nuestros servicios, es importante que leas y aceptes esta política.

1. Reembolsos antes de iniciar el servicio

Si el cliente decide cancelar el servicio antes de que se haya comenzado el análisis o trabajo jurídico, podrá solicitar un reembolso del monto pagado, sujeto a revisión administrativa y retención por gastos operativos si los hubiere.

2. No hay reembolsos una vez iniciado el asunto

Una vez que se haya comenzado con el análisis, redacción, gestión o cualquier otra actividad jurídica relacionada con el asunto del cliente, no se realizará ningún reembolso total ni parcial bajo ninguna circunstancia.

Esto se debe a que los honorarios cubren el tiempo, conocimientos y recursos aplicados desde el inicio del servicio, independientemente del resultado final o decisión posterior del cliente.

3. Solicitudes de cancelación

Toda solicitud de cancelación debe enviarse por escrito al correo: contacto@smabogados.com, especificando el nombre del cliente, el asunto contratado y la razón de la cancelación. Cada caso será revisado conforme a esta política.

4. Excepciones

Solo se podrán considerar excepciones en caso de errores administrativos o cobros duplicados atribuibles directamente a nuestro despacho.